Un corso pratico, con simulazioni personalizzate, per acquisire il know-how necessario a padroneggiare le più efficaci tecniche di comunicazione da applicare alla vendita e per imparare ad utilizzare le più vincenti strategie di negoziazione, attraverso l’apprendimento della Cnv (comunicazione non verbale).

Il corso è strutturato in due giorni:

1° Giorno
·La vendita emotiva;
· La CNV: la Comunicazione Non Verbale;
· Gli strumenti di vendita: Consulting Form e Recall Telefonico.

2° Giorno
· Segnali di rifiuto e di gradimento; 
· Creazione della trattativa di vendita su misura;
· Gestione delle obiezioni: estrazione, isolamento e superamento.