Il CM nel Web Marketing

Il CM è una tecnica di marketing che utilizza la conoscenza e l’esperienza dell’azienda per promuovere i propri prodotti o servizi. Vediamo adesso gli strumenti che possono essere utilizzati per raggiungere gli obiettivi che ci si pone.
Ogni stategia di CM ha diversi obiettivi da raggiungere, in funzione dei quali è necessario porre in atto una serie di azioni specifiche volte a:
– indirizzare il traffico sul web sociale e sul sito web aziendale;
– garantire qualità e coerenza dei contenuti;
– avere una visione olistica della strategia di marketing da adottare;
– rispondere alla domanda di come i vostri contenuti soddisfano le aspettative del cliente;
– controllare e gestire i contenuti online;
– creare, raccogliere e distribuire contenuti.
Queste azioni, tra loro correlate, contribuiscono a creare contenuti migliori, e questo è di primaria importanza poichè migliore è il contenuto più visibile è il prodotto/servizio dell’azienda.
L’importanza del CM e dei suoi strumenti è confermata da molte ricerche. Secondo il Content Marketing Institute1 il 91% dei marketer B2B utilizza il CM.
I risultati delle ricerche confermano anche il ruolo significativo delle strategie:
– i marketer B2B utilizzano in media 12 strategie di CM;
– l’11% delle aziende B2B utilizza oltre 20 diverse stategie di CM;
– le aziende con 10.000 o più dipendenti utilizzano in media 18 strategie;
– il 28% delle aziende B2B utilizza 5-9 diverse strategie di CM.
Con riferimento agli strumenti più popolari, emerge che:
– l’87% dei marketer dei contenuti B2B bengono diffusi attraverso i social media;
– l’83% dei marketer B2B utilizza articoli sul sito web;
– il 78% dei marketer B2B utilizza le e-Newsletter;
– il 77% dei marketer B2B utilizza i blog;
– il 71% dei marketer B2B utilizza i case studies;
– il 70% dei marketer B2B utilizza i video;
– il 70% dei marketer B2B utilizza gli articoli su altri siti web.
Per quanto riguarda infine l’efficacia di tali strumenti:
– il 67% dei marketer B2B considera gli eventi in-person come lo strumento di CM più efficace;
-» il 64% dei marketer B2B considera più efficaci i case studies;
– il 61% dei marketer B2B considera più efficaci webinar e/o;
– il 59% dei marketer B2B considera più efficaci i blog;
– il 58% dei marketer B2B considera più efficaci i video;
– il 58% dei marketer B2B considera più efficaci le newsletter.
Gli strumenti di CM sono senza dubbio la vera essenza di questa nuova tecnica di marketing perciò è molto importante conoscere esattamente la specifica funzione di ciascuno di essi e cosa possiamo attenderci dal loro utilizzo.

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ADELE BONARO

Imprenditrice e formatrice.

Consigliere del Direttivo Unindustria Calabria.

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